ООО "Компания СКАН СИТИ"
Компания "СКАН СИТИ" – ведущий поставщик оборудования для автоматизации бизнес-процессов. Компания адаптирует мировой опыт автоматизации бизнес-процессов к российскому рынку, сотрудничая с ведущими производителями (Point Mobail, Mindeo, Unitech, CipherLab, Datalogic, Honeywell, Star, TSC, Zebra и другие) оборудования штрихкодовой идентификации.
В 2012 году были закуплены программные продукты "1С:Управление Торговлей" и "1С:CRM". Системы задваивали объекты. А спустя какое-то время упала их производительность.
В следствии, было принято решение об устранении ситуации с задвоиными объектам и об улучшении производительности системы.
Выбор партнера был многоэтапным. Рассматривался опыт компаний не только с типовыми конфигурациями "1С", но и системами CRM. Для решения этих задач выбран партнер - "Лаэрта".
В процессе оптимизации:
- были слиты обе системы в единую;
- автоматизированы дополнительные рабочие места;
- разработан модуль сервисного центра, позволяющий учитывать оборудование, принятое в ремонт;
- автоматизирован процесс предпродажной подготовке.
- в системе реализован процесс проверки оборудования, с автоматическим расчетом гарантии.
Данное решение существенно облегчила работу менеджеров, что безусловно привело к улучшению работы компании в целом.
На данный момент с заказчиком продолжаются вестись работы по оптимизации других процессов в системе.
Отзыв клиента
ООО "Компания СКАН СИТИ"
Нам нравится, что функционал 1С позволяет гибко подстраивать систему под наши потребности. Значительно упрощается работа менеджеров и сокращается время на обработку заказов, поставок, введения учета. Это конечно же благоприятно влияет на работу с нашими заказчиками. Нет больше необходимости совершать множество действий и тратить лишнее время для получения нужного результата.
Мы постоянно растем и совершенствуемся, а как следствие у нас возникают потребности в расширении и улучшении систем. Мы с полной уверенностью с в сроках и качестве выполнения задач обращаемся к специалистам компании «Лаэрта». В дальнейшем планируем продолжать сотрудничество с ними, по крайней мере, пока у них будет работать такие компетентные сотрудники.